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為切實(shí)助力中小微企業(yè)共渡難關(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，中國電信湖南公司積極履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，聚焦中小微企業(yè)所需所盼，出臺(tái)一系列紓困舉措，精準(zhǔn)施策解決中小微企業(yè)所急所難。從減費(fèi)助企、優(yōu)惠助企、服務(wù)助企、數(shù)智助企等四大方面，精準(zhǔn)紓困，幫助中小微企業(yè)輕裝上陣，激發(fā)中小微企業(yè)創(chuàng)新活力。

（技術(shù)人員在中下企業(yè)園區(qū)調(diào)測(cè)設(shè)備）

減費(fèi)助企，為中小微企業(yè)減負(fù)紓困 

湖南作為旅游大省，因疫情影響，服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到影響，特別是酒店服務(wù)業(yè)、旅行社、中小微服務(wù)企業(yè)經(jīng)營困難，中國電信湖南公司出臺(tái)一系列減費(fèi)、送費(fèi)政策，對(duì)經(jīng)營困難企業(yè)適當(dāng)優(yōu)免通信服務(wù)費(fèi)用，精準(zhǔn)紓困，為企業(yè)走出經(jīng)營危機(jī)做出積極貢獻(xiàn)。

優(yōu)惠助企，降低企業(yè)運(yùn)營成本 

全省持續(xù)開展“春曉行動(dòng)”，加大面向中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的通信信息優(yōu)惠幫扶力度。借助 5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，打造“網(wǎng)+云+應(yīng)用”的數(shù)字化服務(wù)套包，提供產(chǎn)品免費(fèi)和優(yōu)惠政策。其中云主機(jī)、云電腦、企業(yè)云盤、云會(huì)議、云財(cái)稅、電子發(fā)票、天翼云眼、云OA、云ERP等 9款產(chǎn)品提供3個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)期，商企組網(wǎng)、智企領(lǐng)航、安全專線、燃?xì)庑l(wèi)士等4款產(chǎn)品提供優(yōu)惠購政策，特別引入企業(yè)上云代金券模式為客戶提供貼心隨選贈(zèng)送服務(wù)。

服務(wù)助企，持續(xù)提升中小微企業(yè)滿意度 

全省開展服務(wù)進(jìn)園區(qū)、服務(wù)進(jìn)樓宇、服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)、服務(wù)進(jìn)商戶的專項(xiàng)行動(dòng)，以免費(fèi)上門網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)改造、提速提質(zhì)為核心，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，為中小微企業(yè)生產(chǎn)辦公運(yùn)營提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，真正幫助企業(yè)改善辦公環(huán)境，提高辦公效率，為全省144個(gè)園區(qū)、1000余棟樓宇、1000余個(gè)專業(yè)市場(chǎng)及商街的數(shù)十萬商戶貼心服務(wù)。

（裝維人員在為商戶布放專線）

數(shù)智助企，助力中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí) 

響應(yīng)湖南省工信廳整體工作部署，開展天翼云大講堂，為中小微企業(yè)信息化建設(shè)提供免費(fèi)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，依托云網(wǎng)能力優(yōu)勢(shì)和豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)，為中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供一站式場(chǎng)景化解決方案，提供一流的數(shù)智化服務(wù)。

如通過打造“明廚亮灶平臺(tái)”、“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，為中小微企業(yè)及商戶提供“設(shè)備+服務(wù)+連接”一攬子解決方案，實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)+云回看+云AI分析+云告警，技防替代人防，讓安防更可靠更智能。

為緩解企業(yè)資金壓力，針對(duì)遠(yuǎn)程/居家辦公場(chǎng)景，提供云電腦服務(wù)，滿足廣大中小微企業(yè)快速上線、便捷訪問、集中管理、信息安全、維護(hù)簡(jiǎn)單、節(jié)約成本、綠色節(jié)能等需求。

落實(shí)網(wǎng)信安全責(zé)任，幫助中小微企業(yè)從普通專線升級(jí)為安全專線，抵御病毒破壞、黑客入侵和各類網(wǎng)絡(luò)破壞，為中小微企業(yè)的安全生產(chǎn)與經(jīng)營保駕護(hù)航。