中國電信充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,運用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術,積極探索“文旅融合+科技創(chuàng)新”模式,打造智慧文旅應用場景,為廣大百姓帶來豐富有趣的數(shù)字文旅新體驗,助力廣西邊境地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“一鍵”游大新 “一屏”覽全貌
盛夏時節(jié),地處中越邊境的大新縣德天瀑布迎來一年的豐水期,湍急的河水從70多米高的懸崖上奔涌而下,氣勢雄渾,蔚為壯觀。隨著暑假來臨,這個被譽為“亞洲第一大跨國瀑布”的5A級旅游景區(qū)迎來游客小高峰。7月7日中午,在德天瀑布景區(qū)游客中心偌大的停車場內(nèi),停滿了來自全國各地的自駕游車輛,載滿游客的接駁巴士在景區(qū)內(nèi)忙碌地穿梭。
“我們通過‘一鍵游大新’了解到當?shù)氐暮芏嘈畔?,也是在上面預訂了門票和酒店?!眮碜詮V東深圳的高先生說,小程序內(nèi)容豐富,衣食住行游購一應俱全,對于外地游客來說,特別方便實用。
登錄小程序體驗,發(fā)現(xiàn)“一鍵游”有很多智能化的新應用。比如,該縣的幾個主景區(qū),都配備了電子語音講解,游客能方便地自助游覽;游客訂票,可以先進行景區(qū)預覽,觀看到相關景區(qū)的精美視頻;預訂住宿,可以使用“智能排序”“價格排序”“星級篩選”等查看相關信息,還可以使用關鍵詞搜索;此外,小程序上還提供五天內(nèi)的景區(qū)天氣預報信息以及旅客咨詢服務。
而在相距37公里外的明仕田園景區(qū),游客中心內(nèi)的一塊電子大屏上,通過現(xiàn)場高清攝像頭傳回來的實時畫面,兩大主要景區(qū)出入口的人流量、車流量一目了然,屏幕上跳動的數(shù)字顯示出AI技術抓取的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,大新縣依托綠水青山好生態(tài)的自然稟賦,全力構(gòu)建智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺,提升智慧旅游管理、運營水平,不斷豐富游客的旅行體驗。
大新縣大數(shù)據(jù)發(fā)展和公共服務監(jiān)督管理辦公室副主任零俊滿介紹,聯(lián)手中國電信打造的大新智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺于2022年11月正式建成啟用。平臺功能強大,主要有實時監(jiān)控預警功能、實時數(shù)據(jù)分析功能、游客一站式服務功能。平臺包含“旅游大數(shù)據(jù)分析報告”“節(jié)假日客流量預測與分析”“文旅成果展”等10大板塊,匯聚了該縣全域旅游、公共資源,經(jīng)過數(shù)據(jù)挖掘、整理,為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了多方面數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。對于旅游管理者,可以通過“一屏”就能縱覽全貌,實現(xiàn)精確服務和智能監(jiān)管。
“現(xiàn)代信息新技術讓旅游變得更智慧!”作為一位從業(yè)近二十年的資深旅游人,大新明仕田園景區(qū)服務有限公司總經(jīng)理杜一德對此深有感觸,現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)平臺,可以隨時自助進行旅游大數(shù)據(jù)查詢,看到“國內(nèi)游客省份分析”“游客屬性畫像分析”“過夜游客停留天數(shù)分析”“酒店景區(qū)關聯(lián)熱度”等數(shù)據(jù),“這些數(shù)據(jù)對于我們提升服務,以及推廣和精準營銷,都起到十分重要的作用。”杜一德說。
鄉(xiāng)村旅游風生水起 “最美艻芍”直播帶貨
黃墻藍瓦的小樓置身青山綠水間,村道平坦寬敞,農(nóng)家庭院干凈整潔,繁花綠樹點綴房前屋后,村頭的池塘里荷花盛開……走進那坡縣尼的呀田園綜合體,一幅美麗鄉(xiāng)村畫卷映入眼簾。
尼的呀田園綜合體位于坡荷鄉(xiāng)中山村,當?shù)厝罕娡ㄟ^土地流轉(zhuǎn)、勞務參與、旅游服務實現(xiàn)增收,走出了一條農(nóng)、文、旅融合賦能鄉(xiāng)村振興的新路子。據(jù)悉,同歌節(jié)是當?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)節(jié)慶活動,有“壯族山歌活化石”之稱。每年農(nóng)歷正月至二月期間,村民盛裝打扮,隆重舉辦以“請仙同、唱同歌、交老同”為主題的同歌節(jié),慶祝族人團結(jié)友愛、糧食豐收、生活富足的幸福生活。山歌對唱、牛王爭霸、拔河、打陀螺、竹竿舞、長桌宴……眾多頗富特色的民俗活動體驗,讓景區(qū)成為遠近聞名的網(wǎng)紅打卡地。
今年“壯族三月三”期間,一場尋找民族“最美艻芍”的比賽在景區(qū)舉行?!捌I芍”,在壯語里意為未婚的美麗姑娘。該比賽吸引了周邊縣鄉(xiāng)眾多“艻芍”前來展示才藝,將景區(qū)的熱度推向新高。據(jù)悉,4月7日至5月3日,景區(qū)游客人數(shù)超過了5萬人,實現(xiàn)旅游綜合收入30萬元。
據(jù)介紹,中國電信在那坡縣已經(jīng)實現(xiàn)所有行政村村村通5G和千兆光網(wǎng)。“當前,整個景區(qū)已實現(xiàn)中國電信5G網(wǎng)絡、千兆光纖全覆蓋,為建成智慧景區(qū)打下了牢固的基礎?!本皡^(qū)運營方——那坡縣泱池同歌文化旅游有限公司負責人黃國書表示,景區(qū)聯(lián)合中國電信,還在同歌廣場和黑衣壯展示中心分別打造了室外、室內(nèi)兩塊數(shù)字大屏,可以實現(xiàn)高清傳輸。依托電信5G網(wǎng)絡,景區(qū)實現(xiàn)了信息服務集成,游客能方便地瀏覽景區(qū)實時地圖和路線導覽,查詢智慧停車信息、相關景點介紹。
“我們特別組建了自媒體團隊,宣傳推廣景區(qū)并進行直播帶貨?!本皡^(qū)運營總監(jiān)蘇芳芳說,公司通過小程序“尼的呀商城”,銷售景區(qū)門票和農(nóng)特產(chǎn)品,并在平臺上開設了“尼的呀一姐”“那么香甄選”賬號,由當?shù)厍啻红n麗的“艻芍”直播帶貨,將當?shù)氐南愎?、木耳、花生等土特產(chǎn)銷往全國。