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佛山分公司抓緊抓實“我為群眾辦實事”實踐活動
2021-06-04 人民郵電報
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自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,廣東佛山電信迅速行動,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,黨員先行成立實踐活動組,并逐一明確具體舉措、工作成效、完成時間及責(zé)任人,切實把好事辦實、把實事辦好。

夯實網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ),賦能千行百業(yè)。聚焦數(shù)字政府、數(shù)字企業(yè)、村居工業(yè)園改造三大重點項目,組建攻堅團(tuán)隊;落實上云工程,建設(shè)高質(zhì)量5G網(wǎng)絡(luò),深化網(wǎng)絡(luò)覆蓋、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),完善千兆光網(wǎng)覆蓋;聚焦細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè),以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力和5G云網(wǎng)安底座能力為基礎(chǔ),打造行業(yè)5G標(biāo)桿,形成行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);持續(xù)發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢,大力推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村建設(shè),為鄉(xiāng)村振興注入新動能,讓老區(qū)人民用得上、用得好網(wǎng)絡(luò),享受信息新生活。

升級智能應(yīng)用服務(wù),豐富智慧生活。日前,為推進(jìn)智能化服務(wù)適應(yīng)老年人需求,讓老年人更好地感受“三千兆”信息新生活,在“智能安防、智能照明、家電控制”三大典型應(yīng)用場景上拿出一攬子全屋智能產(chǎn)品解決方案,同時不斷強(qiáng)化線上線下服務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)從訂單到交付全流程按需、精準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù),為群眾提供全流程智慧信息服務(wù),讓群眾在每次觸達(dá)中感受到用心服務(wù)。

打造數(shù)智服務(wù)平臺,造福一方百姓。為群眾提供快捷的受理、診斷、維護(hù)等一站式快速響應(yīng)集成服務(wù),特別是為了更好地滿足中小微企業(yè)在信息化組網(wǎng)和上云的實時咨詢、數(shù)字化產(chǎn)品在線辦理、網(wǎng)絡(luò)障礙快速處理等方面的需求,啟動建立10000﹢9綠通方式。同時,打造“云改數(shù)轉(zhuǎn)”安全底座,為IT上云、云網(wǎng)融合、5G網(wǎng)絡(luò)和MEC業(yè)務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新架構(gòu)、新網(wǎng)絡(luò)、新業(yè)務(wù)場景提供安全保障。

落實“兩深入兩服務(wù)”,解決“急難愁盼”問題。推動解決客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的服務(wù)問題,為各鎮(zhèn)、街道疫苗接種點提供強(qiáng)有力的通信網(wǎng)絡(luò)保障,對侵害群眾權(quán)益的行為“零容忍”,大力整治詐騙電話、騷擾電話、垃圾短信;以幸福企業(yè)建設(shè)為載體,從職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、身心健康、安全保障、環(huán)境設(shè)施等多個方面關(guān)心關(guān)愛員工,讓一線員工獲得感更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

構(gòu)建宣傳聯(lián)動機(jī)制,發(fā)揮陣地優(yōu)勢。依托“大宣傳”體系,運(yùn)用文字、聲音、圖片、視頻等元素,在黨史學(xué)習(xí)教育簡報、OA網(wǎng)站、企業(yè)要聞、內(nèi)部網(wǎng)站、云視頻等各平臺開設(shè)“我為群眾辦實事”專欄,有效發(fā)揮各級各類媒體功能,內(nèi)外聯(lián)動宣傳展示佛山電信各級黨組織在開展實踐活動過程中的特色做法和典型經(jīng)驗。