網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
一、用心：扮演好多元角色
【偵察兵】中國五冶集團(tuán)于2022年中標(biāo)啟動區(qū)西南片區(qū)德賢公館項(xiàng)目，第一時間挖掘到項(xiàng)目中標(biāo)信息后，團(tuán)隊(duì)全員搜尋項(xiàng)目承接分公司，第一時間找到項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目搭建期具有絕對決策權(quán)）。
【雄安本地通】客戶經(jīng)理渠海燕取得項(xiàng)目經(jīng)理的聯(lián)系后開展2次拜訪，了解到五冶華北公司初來雄安，項(xiàng)目搭建缺少各類必需品，作為雄安本地人，渠海燕為客戶推薦本地性價比高的采買地，安全帽、消防器材、生活必需品等等，當(dāng)起了半個采買專員，從此自由出入項(xiàng)目部，充分得到客戶信任，未經(jīng)詢價直接入網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)專線1條和移動集團(tuán)網(wǎng)8張。
二、用力：運(yùn)用好政策導(dǎo)向
【優(yōu)勢疊加】充分運(yùn)用到我公司在2022年為容城縣住建局搭建的智慧工地監(jiān)管平臺以及對項(xiàng)目入場施工政策的監(jiān)管需求的熟知程度，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模情況向項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理和安全經(jīng)理詳細(xì)匯報最適合的智慧工地方案。
【客戶安心】提前協(xié)調(diào)關(guān)系推進(jìn)開工手續(xù)辦理，協(xié)助客戶按期開工，得到客戶最終認(rèn)可同意簽約。
三、用情：穿越好項(xiàng)目周期
【貼心服務(wù)】客戶經(jīng)理把該項(xiàng)目作為長期項(xiàng)目，持續(xù)跟進(jìn)和服務(wù)，在5月10日重大調(diào)研活動前臨時提速專線帶寬、聯(lián)系建維部優(yōu)化項(xiàng)目部信號等，助力五冶項(xiàng)目部最終獲得啟動區(qū)指揮部表揚(yáng)信。
【主動創(chuàng)造需求】了解到部分項(xiàng)目員工穿插于兩個項(xiàng)目，經(jīng)常急于批件和盯項(xiàng)目采購審批流轉(zhuǎn)進(jìn)度，為客戶免費(fèi)試用5臺云電腦，解決客戶所需。
【保持客情熱度】持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，深入攻堅(jiān)商務(wù)經(jīng)理和安全經(jīng)理，跟隨式了解后續(xù)弱電智能化設(shè)計(jì)和招標(biāo)進(jìn)度，以及小區(qū)進(jìn)線等遠(yuǎn)期商機(jī)需求，爭取投入產(chǎn)出最大化，避免后勁不足。
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